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中信银行（601998）10月27日在投资者互动平台上对AI金融相关话题对投资者做了答复。中信银行回应，本行高度重视人工智能发展，着力打造“领先的数智化银行”，以“场景牵引＋AI赋能”核心策略，全面落实“人工智能＋金融”要求，推动AI建设由“点状探索”向“体系化建设、规模化应用”转变。本行搭建了数智化能力量化评估体系，从AI场景应用渗透、价值贡献、Token吞吐水平等多个维度量化衡量数智化建设成效。截至2026年上半年，本行已累计落地AI应用场景超1900个，在客户服务、产品优化、风险管理和经营管理等领域持续释放效能，经营效率提升成效明显。本行秉持开放的生态合作理念，开展产学研全方面的科技创新研究，持续跟踪行业前沿动态，主动加强与AI领域头部企业的深度交流，积极借鉴先进实践经验，后续期待与业界伙伴共建金融AI新生态，进一步提升AI应用质效，实现互利共赢、协同发展。

原文如下：

题材释义：AI金融指人工智能技术深度嵌入支付清算、智能投顾、信贷风控、保险定价等金融核心环节，通过数据驱动与算法迭代提升服务效率、降低运营成本并重塑金融业态的产业趋势。

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