经查,Intel中国的处理器保修政策日前做出调整,修订审核日期显示为11月17日。
其中最重要的变化在于,从12代酷睿开始,散装台式机处理器的有限保修期限延长至3年。
不过,需要注意的是,散片的保修由购买所在地提供,由于散装处理器通常来自于OEM,如品牌台式机、兼容机等,Intel表示不直接提供保修支持,需要联系OEM或者经销商。
同时,翻新、二手和ES/QS工程散片不在保修之列。
对于盒装处理器,依然享受三年有限保留(包括标配的散热器),部分拥有一年有限保修,后者目前实际上只有一款,即i9-9900KS。
且在中国市场能保修的盒装一般必须是国行版,国际版除非可以提供原始购买证明、清关文件等才可。
由于处理器的特殊性,Intel的官方保修政策通常都是直接换新。
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