网络消费网 >  科技 > > 正文
长期主义者的风险——重读左晖
时间:2022-05-23 05:43:44

一年之前,也就是2021年的5月20日,左晖离世。

之后一年,我们这些生者,经历了很多不断挑战我们原本信念的变化:疫情、封控、消费的下滑、经济的放缓、增长的停滞、裁员或者被裁员、房租和停止营业、股价下跌、市场看空……

曾经的商业英雄和公司榜样都陷入了沉默。这是一个长期主义者经历考验的时刻。

你的计划正在经受着现实的毒打。无论你有多么美妙的梦想,似乎都在被世界冷酷的嘲笑。你可能很郁闷,因为你认为自己只是想为这个世界创造一些价值,为什么要被如此残忍地对待?

我这几天重新读了我对他的访谈,也就是《详谈:左晖》。然后发现,其实他已经提示过,一个长期主义者将会面对怎样的风险。做难而正确的事情,有些时候是很难的。

1.长期主义者可能会面对的风险包括:

第一,你有可能在很长时间内都得不到认同。

左晖说,在做D+轮融资之前,链家和贝壳的融资,从来就没有顺利过。尽管后来被市场认为是产业互联网的明星公司,但是在很长一段时间内,都是投资人在对他们挑挑拣拣,他们从来都没有享受过明星公司挑选投资人的状态。

他甚至都有些怀疑自己:“我说的事情,感觉投资人基本上不太会相信。后来我还专门反省过,把我们每一轮融资的商业计划书都拿出来,看看有没有夸大。然后我发现我当时并没有吹牛,我们说几年之后会怎样,现在看好像还比较客观,但是当时大家可能都不这么认为。”

高瓴资本的张磊第一次见左晖,跟他说,我知道链家,你们做得非常好,但是你们这个生意好像不是一个能做大的生意。张磊怀疑通过经纪人进行房产交易,是否能够做出一个规模足够大的公司。当然,后来高瓴资本还是投资了贝壳。不过可见,即使是市场上最顶级的、以研究见长的投资人的负面看法,有时候也不见得是完全准确的。

长期主义者要面对的第二个风险是,你会遇到短期风险的打击。

2008年,金融危机引发地产行业的震荡,整个行业的成交额和成交价格都大幅下跌。当时链家公司账上有六七千万的现金,但最高时一个月出现一千万的净亏损。左晖说,“对我们来说可能是压力最大的一个状态。”

更加要命的是,当时公司还面临着很多矛盾,“这些矛盾既有内部的,也有外部的;既有消费者给你的,也有同事给你的。组织在变大,但是内外部的矛盾在变多。”

左晖唯一一次当众痛哭,就是在2008年1月份的一次会议上,“当时完全控制不住”。后来他想,可能还是因为压力比较大,然后因为一件并不算大的事情情绪被触发。

长期主义者的第三个风险是,当你看到其他人用不同的方法来做你在做的事,而且市场也给出正面的反馈时,你会开始怀疑自己是否正确。

2015年,互联网创业公司大举进入房地产经纪领域。左晖说:“它们的打法和理念我是非常不认同的。你觉得他错了,但是市场会给一些认可。你会觉得是不是自己错了?”

2.怎么对冲长期主义带来的这些风险?

左晖其实也给出了他的回答。当我问他是否会做一些事情来对冲周期时,他说:“我们不太会做什么事情去对冲周期,但是我们会做一些事情去对冲长期主义带来的风险。所谓的长期主义就是说,我做好了准备,做的这些事情今天得不到回报、明天得不到回报,可能后天、大后天才能得到一点回报。”

第一个方法是,“钱要足够厚”。

或者说,财务上要足够保守。

左晖说:“我们一直以来是一个在财务上非常小心的组织,这种小心某种程度上也帮助我们去对抗所谓的周期性。当周期来临的时候,好像也没什么大问题。”

2005年前后,北京的房地产交易市场发展速度非常快。即便如此,左晖也不愿意用亏损扩张的方式来迅速做大。当时链家的线下门店的盈亏点在一个月5万多,但是只要门店的店均收入低于6万,左晖就会叫停一下。因此,链家的线下门店效率,一直保持在店均8万左右。

第二个方法是,保持耐心。

原因非常简单,因为你做的事情不会马上就收到正面的反馈。而且很有可能是负反馈先猛烈的到来。

链家开始推真房源,真房源背后的核心理念是,消费者终归是理性的,是有判别能力的。但是开始发真房源之后,左晖看数据,链家的流量“稀里哗啦往下掉”。

如果你相信自己的理念,那你就等着,等消费者回来。“我们就扛着。”

要扛多久?“在我们的行业里,等100天,消费者就会回来。”

100天的耐心你可能觉得不算什么。再长一点呢?

2017年访谈时,我问左晖,你们是从什么时候才开始对线下有一些感觉的?

他的回答是:五六年前吧。

请注意,链家是从2001年就开始做线下门店的。

第三个方法是,用底层逻辑来辨识反馈是信号还是噪音。

2015年互联网创业公司手上拿着大把的钱入场做房产交易,使用的最直接的方式,一是给客户的低收费模式,二是给经纪人的高提成分佣。低收费吸引买房子的人,高提成去挖经纪人。左晖说,“我们觉得这些都是错的。”

为什么是错的?因为链家的底层模型公式,是根据一系列常数算出来的。比如城市居民的收入水平、房价水平、经纪人的工作效率也就是平均而言能卖出几套房,考虑了所有这些数据,然后得出一个收费模式和分佣比例,才能更好去激励经纪人持续提供好的服务。

第四个方法是,做好基础能力的建设。

很多人在讨论线上公司和线下公司的模式优劣,但左晖的一个观察是,大量的公司,其实基础能力是欠缺的。尤其是线下的比较依赖于资源的行业和公司。因为资源对一个公司的成败发挥着关键作用,所以难免,会轻视一些基础能力的建设,比如组织,比如战略,比如IT能力等等。

这些基础能力的建设,可能一时半刻都不会给你带来什么直接的变化,但是,它却是一个公司能够持续去做的对冲风险的事情。

5月20日是左晖先生去世的周年。谨以此文纪念左晖。也希望我们这些生者,仍然相信创造,相信价值观,相信长期主义,相信难而正确的事。

用左晖的话说:“你干了肯定会碰到一些事情,别把公司干没了就行。”

关键词:

版权声明:
    凡注明来网络消费网的作品,版权均属网络消费网所有,未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:网络消费网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
    除来源署名为网络消费网稿件外,其他所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。
热文

网站首页 |网站简介 | 关于我们 | 广告业务 | 投稿信箱
 

Copyright © 2000-2020 www.sosol.com.cn All Rights Reserved.
 

中国网络消费网 版权所有 未经书面授权 不得复制或建立镜像
 

联系邮箱:920 891 263@qq.com

备案号:京ICP备2022016840号-15

营业执照公示信息