DoNews 4月25日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台发起投诉称，12月12日购买了一个倍思移动电源，2月28日移动电源损坏，消费者表示，购买到损坏期间使用次数不超过 10 次。

售后表示寄回检测，可以换个新的，并且强调不会用1到2个月就损坏。结果3月份消费者收到移动电源，用到4月再次损坏，期间使用不超过5次。

消费者认为，倍思的移动电源质量与描述不符，但售后只回应不会那么快损坏。另外，由于内置电池，所以通过快递寄送移动电源产品也给用户造成麻烦。消费者要求倍思方面可以提供退货退款。

关键词： 移动电源 消费者投诉