火山引擎总经理谭待

钛媒体注：「探路2022」是钛媒体年终策划专题，邀请各行业 TOP 创业领袖一起回顾过去一年的行业变化和企业成长，同时共话新逻辑、展望2022。本文为火山引擎总经理谭待对话钛媒体App「探路2022」栏目，以下为谭待对行业过往的总结，以及未来的展望。

“韧劲”和“多云”是2021年行业关键词

回顾2021年，字节跳动集团旗下火山引擎所在行业的变化，可以用两个关键词形容：“韧劲”和“多云”。

2021年，ToB行业非常活跃，同时又充满挑战。一方面，各行各业的数字化进程在加速，ToB受到资本市场青睐，很多服务商完成了IPO或大额融资；另一方面，在经济下行压力和疫情等多重因素影响下，降本增效成为企业的共识，这也对ToB服务商提出了更高的要求——如何结合企业的业务场景，为客户带来直接的帮助。行业需要有足够的韧劲，以长期主义做好对客户的服务，和客户共同应对复杂多变的业务挑战。

多云正在成为企业建设IT基础的主要策略：在商业上，多云策略最直接的优势就是避免被供应商锁定，获得更具性价比的服务；在技术层面，多云也可以提高应用服务质量，比如增加灵活性、可拓展性以及稳定性。企业按照多云策略把业务负载放在不同的云上，需要有创新的技术和解决方案来支持，这也为云市场创造了很多新的机会。

2021年公司做过最有价值3大决策

火山引擎在2021年有三个标志性的事件：

一是，年初央视春晚的技术大考，火山引擎为抖音红包互动提供了技术支撑，用非常短的准备时间通过了中国互联网的流量尖峰考验，为全年开了个好头。

二是，年中召开了品牌发布会，正式宣告进入企业服务市场。经过前期的探索和经验积累，火山引擎对外明确了战略级业务的定位，我们有长期投入的决心和耐心。

三是，年末发布了全系云产品，为客户提供更高的性价比和场景化解决方案，并且能更好地支持企业构建多云战略。

火山引擎当前主营业务有5大类，共78项服务

2022年行业新机会在云的应用层

新机会上，最重要的一点，是企业用云的环境发生了变化，过去只关注资源、只关注基础层面的用云时代已经过去了。现在的云是面向应用的，更讲究一套整体的方案，去帮企业做好数字化的转型、创新和持续增长，这里面还是有很多问题是没有解决好的。

火山引擎依靠敏捷的云原生能力和数据驱动工具，能够在云市场创造更大的价值。在具体落地上，火山引擎有三个优势：

第一，火山引擎基础架构非常早的时候就拥抱了云原生，没有任何历史包袱，所以火山引擎在整个云原生、微服务的实践上做得很早，有能力帮助客户在云原生上做好。

第二，字节应该是所有做云的厂商中，也算唯一一个自己用过很多云的厂商，这有很大的差别。所以关于怎么样去云原生，构建一个多云的体系，可能只有亲身经历的，才能够帮助客户构建好他们的多云战略，火山引擎非常愿意把这些工具、能力和最佳实践开放出来。

第三，能够在业务场景驱动上提供更好的体验。体验需要通过内容和交互来完成，字节跳动在toC 产品上积累了足够多的最佳实践和方法论去做好我们的工具和产品。

（作者｜李程程）

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