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麦德龙“追赶”会员店,运营模式再升级
时间:2021-12-29 20:41:42

实体零售转型仓储式会员店的势头持续强劲。

2021年12月29日,麦德龙PLUS燕郊会员店正式开业。自今年6月开始转型仓储式会员店,这已经是麦德龙在中国开启的第19家会员店,同时也是中国第100家门店。物美集团创始人、董事长张文中在出席开业典礼时表示,燕郊会员店开业,象征着麦德龙会员店进入了全新的发展时期。麦德龙将顺应消费升级趋势,为当地居民带来高品质的生活方式和服务。

全面布局会员店,标志着麦德龙从过去摇摆不定的2B还是2C运营模式中,明确升级为双向发展。“过去麦德龙在中国主做B端生意,后来转型服务C端会员业务后,相应的品牌定位、宣传等都照抄照搬,有消费者甚至一度因为不认识麦德龙的logo,而读为’麦浚龙’”,麦德龙内部人士向《财经天下》周刊表示。

而此次转型2C运营模式,是麦德龙在一个月前举办的品牌战略升级发布会上官宣的核心发展路径。燕郊会员店作为麦德龙在这一思路下打造的新一代会员店样板,采用了更加贴合年轻人的全新品牌设计,同时为满足新一代中产家庭会员的需求,麦德龙燕郊会员店内牺牲掉部分卖场空间,专门打造儿童乐园以及咖啡吧等休闲娱乐设施,为用户提供差异化购物体验。

不过,自2019年Costco在上海开出第一家会员店后,整个零售行业一哄而上,纷纷开始布局仓储式会员店,入局者包括盒马鲜生、山姆、永辉等,明确双向运营模式的麦德龙大有“追赶”之意。然而,就在各品牌你追我赶、积极扩店的同时,市场上关于产品同质化、“披着仓储式会员店的皮,实际还是大卖场”的质疑声此起彼伏,甚至有部分品牌出现扩张速度放缓、门店关闭等情况。

在零售及市场营销专家丁利国看来,“零售行业转型仓储式零售这条路一定是正确的,但现在各品牌相对Costco而言仍有差距,最终比拼将落在供应链的打造上。”(文|《财经天下》周刊作者 张可心,编|孙月)

关键词: 麦德龙 会员 财经天下 模式 门店 麦浚龙 新一代 周刊

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