12月10日，江苏省消保委进行了线上“云约谈”，百合佳缘、我主良缘、珍爱网均派相关业务人员积极参加，并于约谈会上就《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》中发现问题详述整改情况及下一步整改措施。

9月26日，江苏省消保委发布了《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》，调查发现所涉平台世纪佳缘、百合网（两家已合并为“百合佳缘”）、珍爱网、我主良缘等5家存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题，严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权和信息安全权等合法权益。

约谈会上，百合佳缘、我主良缘、珍爱网，针对平台存在的问题提供了各自的解决方案。江苏消保委就信息保护及财产安全提出针对性问题，“用户信息或注册会员信息是否会提供给第三方？”、“用户完成婚恋交友服务或者退出服务后，各平台是否会继续保有用户的资料信息？“、”平台上有无对婚恋交友双方的金钱交易进行提醒限制？“

除此之外，江苏省消保委还表示，对于仍然存在的问题，各平台需积极沟通、抓紧整改，并将会视情况对各平台开展“回头看”体验调查。 （文|AI财经社 越程）

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