文|AI财经社 倪毓平

编|陆佳

10月28日，中国人寿披露前三季度成绩单。数据显示，前9个月，中国人寿归属于母公司股东的净利润为485.02亿元，同比增长3.0%。但是，从单季度看，第三季度归母净利润为75.72亿元，降幅为54.5%，主要原因是传统险准备金折现率假设更新。

同时，2021年前三季度，公司实现保费收入5534.37亿元，同比增长1.8%。但新业务价值同比下降19.6%。首年期交保费为915.17亿元，同比下滑了13.7%。其中，十年期及以上首年期交保费为人民币368.99亿元，同比减少24.01%。由此可以看出，面对寿险业转型挑战及自身经营管理的压力，其业务结构仍在调整中。

今年上半年，张乃丹举报中国人寿嫩江支公司时任经理孙某某存在“长险短做”、虚假增员、虚列费用等“造假”问题，引发社会关注。

中国人寿在随后回应称，公司成立专项调查组赶赴当地展开调查，并给予孙某某撤职处分，给予黑河分公司时任总经理黄某某撤职处分，并对黑龙江省公司及嫩江支公司6名责任人进行追责处理。

黑龙江银保监局也对此开出行政处罚。4月28日，该张处罚信息公开表上显示，中国人寿嫩江支公司存在虚挂中介业务套取佣金；给予投保人保险合同约定以外的其他利益；未经批准变更营销服务部营业地址的违法违规行为。孙某某对此负有责任。基于此，该分支机构和负责人合计受罚59万元。

值得注意的是，2019年，上述提及的孙某某和嫩江支公司就曾因虚列费用问题收到监管处罚。

不只是嫩江支公司，对于中国人寿来说，因“造假”收到罚单也并不少见。今年2月，中国人寿福州台江区支公司及相关负责人就因存在编制虚假报表、给予保险合同以外利益等违法违规行为合计受罚103万元。这也是年内寿险业单笔较大的罚单之一。

与此同时，今年以来，保险业面临减员挑战，人力流失严重。作为寿险“老大哥”，中国人寿减员仍在持续。截至2021年9月30日，中国人寿的总销售人力为105.2万人，较今年年中减少了17.1万人。对此，中国人寿指出，随着以客户为中心的“一体多元”销售布局持续深化，公司坚持走有效队伍驱动业务发展之路，压实队伍规模，强化基础管理。

关键词： 中国 减员 销售 五成