文/魏晗

编/陆佳

近日，奔驰因一条与脱口秀演员杨笠相关的微博视频陷入争议。关于“奔驰杨笠”、“杨笠工作室声明”、“奔驰杨笠视频引争议”等词条接连几天占据热搜高位，引发网友的广泛关注。

事情的起因在于10月14日，奔驰官方微博转发了一则10秒视频，视频中没有台词，内容是杨笠从红毯走进奔驰车，车外风景打出了文案“舒适新篇章”。据了解，该视频出自一场时尚活动，除杨笠之外，还有多位明星参与宣传物料拍摄，内容和文案也与杨笠基本相同，并都被奔驰转发。

令人意外的是，杨笠这条简单的视频竟引起了巨大争议。在奔驰转发的这一系列明星同款视频中，杨笠视频播放量、评论数均遥遥领先。

据悉，杨笠视频下的评论区像充满硝烟味儿的社会科学辩论赛，网友的讨论从杨笠本身逐渐上升到男女平等、男权女权的层面。

受到如此大争议的原因，是因为在综艺节目《脱口秀大会》上，杨笠凭借一系列调侃男性的段子爆红出圈，而她的一句“男人为什么明明看起来那么普通，但是却可以那么自信”更是成为金句。因而也让许多男性认为，靠“骂男人”走红的杨笠，没有资格担任男性用户为主的产品代言人。

在舆论迅速发酵之际，10月18日晚间，杨笠工作室发布声明，表示杨笠与奔驰并无商业合作，也并未代言奔驰，该视频仅为时尚活动宣传物料。

而无独有偶，就在奔驰陷入争议的同时，另一家知名豪车劳斯莱斯也在舆论上“翻车”。

10月14日，奔驰转发杨笠视频的当天，劳斯莱斯汽车微博发布声明，称将“聆听大家的反馈，下线近日发布的试驾视频”。尽管关闭了微博评论区，但在转发中，劳斯莱斯依然被大众吐槽。

根据劳斯莱斯声明，9月24日，其官方微博发布的一则推广视频。视频中网红晚晚及其丈夫林瀚作为劳斯莱斯旗下车型库里南的试驾嘉宾，分享了驱车前往新疆的感受。这条视频一出，劳斯莱斯微博当即引来上千条评论，而大多数都是对请这对夫妇推广的不认可。有网友表示，自己就是劳斯莱斯车主，认为请晚晚夫妇推广拉低了品牌格调。

起初，面对如此大的争议，劳斯莱斯并未做出回应。而就在人们慢慢淡忘这件事后，10月11日，王思聪一句评论“突然感觉RR（劳斯莱斯）很low，以后不会买了”再次点燃了话题，并登上微博热搜。随后，劳斯莱斯发布声明，并将该视频下线。

一场闹剧至此落幕。这次事件中，除了指责晚晚夫妇外，许多网友指责劳斯莱斯的PR背景调查做的不仔细，拉低品牌调性。

但邀请晚晚夫妇推广，真的是PR背调的失职吗？

在如今高端品牌逐渐下沉的年代，如何吸引年轻客户成为各大品牌研究的课题。品牌与流量网红合作也早已不是新鲜事。8月底，沃尔沃官宣了新代言人团，名单除了高圆圆、郎朗等名人外，还包括了拥有百万粉丝的中国政法大学网红教授罗翔，评论区罗翔的人气甚至超越了郎朗。

而对劳斯莱斯而言，中国市场早已是其全球第一大市场。据统计，劳斯莱斯2020年的全球销售量同比下降26.4%，但中国市场不减反增，同比增长2.6%，市场销量占比提高到30%以上。

2020年劳斯莱斯中国车主的平均年龄为39岁，30岁以下车主占到16%。这也就说明，中国年轻人将成为劳斯莱斯主要客户群体。为适应中国市场年轻化的趋势，劳斯莱斯于2018年推出库里南SUV车型，即晚晚推广视频中的车型。

而试驾嘉宾晚晚起步于2007年，作为初代“豆瓣女神”，她不仅没有随着自媒体兴起变成时代的眼泪，反而靠“莫兰迪色穿搭”“撒谎炫富”等话题一次次出圈，活跃至今。而与她一路走来的还有她的反对者，在她的发家地豆瓣，有一个名为“晚学博士答辩现场”的小组，小组成员两万人，活跃度很高，而小组唯一的主题就是晚晚夫妇，组员们嘲讽吐槽分享晚晚夫妇的新旧黑料，并将其调侃为所谓“晚学”。

巨大的争议也就意味着巨大的流量。与晚晚合作，除吸引其身为头部网红所辐射的年轻群体外，晚晚本身的争议也为劳斯莱斯带来了极大关注度。

而奔驰与杨笠也是如此。在如今男女平等一次又一次成为社会议题的背景下，依靠“普信男”金句走红的杨笠的身份早已不只是简单的脱口秀演员。支持她的人将她定义成“女权先锋”，反对她的人则认为她的段子制造“男女对立”，应该被全社会抵制。这样两极分化的评价下，杨笠的一举一动都能掀起腥风血雨的网络骂战，尽管她本人回应，写那段文本仅仅是觉得好笑。

在10月14日转发杨笠物料后，奔驰对于她带来巨大流量的纠结也可见一斑。从起初的毫无作为，到17日转为粉丝可见，开启精选评论等行为，看似是对反对声音的屈从，但关于杨笠的推广视频却依然舍不得删除。

迄今为止，在鲜有人问津的奔驰官微所转发的一系列推广视频中，流量明星张艺兴的视频点赞数也不过89，而杨笠的视频点赞却达到了2.3万，这还是仅粉丝可见的非公开微博。而劳斯莱斯对晚晚夫妇也持同样态度，在引起争议后毫无作为，放任舆论发酵，尽享流量曝光。如果没有半个月后王思聪的突然评论，晚晚夫妇的推广视频大概率也不会被删除。

但在信息飞速传达的互联网，制造营销热点容易，“翻车”也同样容易，稍有不慎，便会出现大面积的负面效应。晚晚夫妇的视频发出后，微博上搜索劳斯莱斯，所见大多是负面评价。而这些参与讨论的用户，绝大部分都是劳斯莱斯想要吸引的85后和90后群体。

在奢侈品争相抢占年轻化市场的时代，如何引来热度，如何保持品牌调性，如何在得到流量的同时而不被流量反噬，其实也是一门学问。

关键词： 奔驰 杨笠 奔驰杨笠 争议