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岚图汽车举办首届用户之夜,开启全球测试同行者2.0计划 | 一线车讯
时间:2021-10-16 21:50:53

一线车讯10月16日消息,“知音话岚图”首届VOYAH NIGHT岚图用户之夜,在武汉“知音号”游轮上举办。这是以用户为中心量身打造的聚会,也是岚图用户的专属“节日”。

用户之夜上,岚图汽车正式发布全场景充电矩阵VOYAH POWER和岚图FREE首次OTA计划,以及全球测试同行者2.0计划。自2021年8月8日启动交付以来,目前岚图已在全国140座城市为约1500位车主交付岚图FREE。

据介绍,VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵中,涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景。针对当前公桩充电存在的不兼容、不互通问题,岚图与国家电网、南方电网、特来电、星星充电和快电这五家充电龙头企业合作,公共桩覆盖率超80%,并实现了互联互通。私充方面,岚图提供了7KW和11KW两款智能联网私充桩,实现全程充电安全监测和高效输出。

同时,基于对约1500位用户使用体验的跟踪收集与反馈,岚图FREE首次整车功能OTA将于2021年年内进行,升级项目50项,后续岚图FREE将至少每季度进行一次OTA升级。 针对前期用户反馈较多的常用功能隐藏太深,此次OTA优化了驻车自动快捷操作,包括车机首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等。

从2020年8月至今,岚图举办了7场全球测试同行者活动,吸引超2000人参与,收集用户提出的200多项建议并累计改善优化超130项,涉及细节做工、车机交互、驾乘体验、NVH、体验优化、智能驾驶等方面。

用户之夜上,岚图正式启动第二届全球测试同行者计划,2.0版本的主题、参与范围、活动深度、科目栏目、人数规模均有全新升级。此外,岚图还将成立车友会基金,帮助全国各地用户成立车友会并多形式开展活动。

据悉,岚图FREE已交付70天,岚图汽车APP和小程序注册用户超过70万人,岚图发放积分3.7亿,用户兑换积分近2亿,岚图FREE车主单车最长行驶里程逾13,000公里。

受多方面因素影响,近期汽车行业不少用户遇到延迟交付问题。对此,岚图汽车推出了积分补偿政策:对于交车超期的用户,超期第1-15天每天补偿1000积分;自第16天起,每天补偿用户3000积分;第31天起,每天补偿5000积分,此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。

在岚图用户之夜上,岚图汽车也预告,第二款车型将于广州车展正式亮相,岚图用户拥有优先品鉴资格。

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