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6家企业整改取得显著成效 “一键关闭”取得重大进展 智能电视开机广告能关了
时间:2020-07-20 11:14:28

近日,江苏省消费者权益保护委员会发布关于智能电视开机广告整改情况的最新通报。经过4轮整改,除乐视外6家企业整改均取得显著成效。6家企业履行售前告知义务落地情况良好,且提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。此外,“一键关闭”取得重大进展。

据悉, 2019年下半年,江苏省消保委针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题,约谈创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视7家企业,并提出限时整改要求。整改行动内容包括:要求厂商履行在售前对消费者进行产品带有开机广告的告知义务,在广告页面给出“一键关闭”等可跳过选项,给予消费者选择。

江苏省消保委还于7月上旬开展智能电视开机广告“回头看”调查。从向消费者征集的开机视频情况来看,6家电视品牌对“一键关闭”的总体落实情况为71.43%。

因前期无实质整改,2019年12月12日,江苏省消保委对乐视品牌电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司强行植入开机广告且不可关闭侵犯消费者权益问题,依法向南京市中院提起消费民事公益诉讼,今年1月6日,南京市中院立案受理。7月15日,南京市中院正式开庭审理该公益诉讼案。

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