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蘑菇街难突围,业务聚焦背后是生存压力
时间:2020-04-21 16:26:13

4月20日上午,针对有自媒体报道称蘑菇街直播业务负责人洛依将入职小红书一事,小红书方面表示该消息不实。

目前来看,小红书直播业务仍由杰斯负责,而作为蘑菇街“all in直播”战略中的关键人物,洛依宣布从蘑菇街离职后目前暂未公开其具体去向。经历近期一系列人事变动与裁员,蘑菇街今年的直播电商突围之路更加难走。

裁员14%,业务聚焦背后是生存压力

蘑菇街4月17的内部信宣布了新一轮裁员计划,创始人陈琪在信中宣布蘑菇街决定“自今日起(4月17日)对部分业务进行优化调整。与此同时,将有约140位同事会在这个调整中受到影响。”以蘑菇街目前1000人左右的员工规模来看,此轮裁员比例在14%。

针对此轮裁员,蘑菇街方面近日对媒体回应表示,“本次人员优化的主要原因是业务聚焦,公司在直播购物领域的持续投入已经产生了明显的用户价值。本次调整主要涉及不在核心业务链条的业务模块。业务调整是一次性的,后续不会出现规模性裁员。”

据悉,蘑菇街此次裁员的补偿标准为N+1.5,技术员工是“重灾区”,还包括一些应届毕业生。有蘑菇街被裁员工发文表示,“目前的行情下N+1.5的补偿标准算良心,好聚好散。蘑菇街总GMV涨不上去,年前开始有起色但却遇上了开年疫情,开发成本是大头,因此只能裁撤一部分技术。”

更加聚焦直播业务背后,蘑菇街目前的确面临着GMV增长乏力的问题。根据3月12号蘑菇街发布的2020财年第三季度报告显示,蘑菇街GMV总额62.99亿元,同比仅增长8%。具体到直播业务GMV虽实现了99.5%的增长,事实上这是蘑菇街该业务增速首次低于100%,开始出现增速放缓,而其目前对业务的整体带动能力也尚未完全体现。

此外,开年疫情影响之下,服装作为蘑菇街商品的核心品类,此前供应链承压、物流不畅、库存大量积压等问题均对平台造成了一定冲击,也将对其短期业绩产生影响。此轮直播战略聚焦之下进行的裁员,反映了当下蘑菇街所面临的经营压力,开源节流以应对当下生存危机。

活跃买家同比下滑22.9%,强敌环伺难突围

蘑菇街成立于2011年,以社区起家,后转向电商导购业务,但随着淘宝对导购平台政策的收紧转型垂直电商,营收来源主要依靠佣金和营销服务,上市一年以来经营亏损不断扩大,面临盈利和增长双重压力。去年以来,蘑菇街“all in直播”,提出“P2K2C”(P:蘑菇街,K:KOL,C:消费者)模型,想抓住直播电商风口突破发展瓶颈,提振市场信心。

保持接近百分之百的直播业务增速从财报来看是亮点,但事实上以目前蘑菇街的业务体量与市场份额占比来看,其直播电商业务并不突出。截至发稿,蘑菇街股价为1.04美元,当前总市值1.11亿美元,较其上市之初已跌去九成。

作为一家上市公司,其股价大幅下滑的原因之一即在于长期亏损。根据2020财年第三季度报告显示,蘑菇街净亏损16.346亿元,较去年同期扩大37.7倍,主要原因为2016年收购美丽说后协同效应未达预期导致商誉减值。

以2020开年市场背景及蘑菇街此前业绩规模和增速来看,想在新财年实现盈亏平衡可能性很小,而其直播业务转型发力虽早但声量不大,如今已进入了比2019年更激烈的竞争阶段。

疫情之下,不止主流电商平台,美妆社区、短视频等泛娱乐平台均乏力扶持直播电商业务,加大资金与流量投入招揽内容生产者与主播人才、打通供货渠道,寻求新的盈利路径。目前不论从主播机构资源还是用户流量端口,蘑菇街均不具有明显优势。

此外值得注意的是,虽然单项业务转型增长较快,蘑菇街的整体活跃买家数量依旧没有好转,仍在下滑。财报显示,在截至2019年12月31日的过去12个月中,蘑菇街的活跃买家数量为2660万人,较上年同期下滑22.9%。

目前除了淘宝、京东、拼多多等头部平台之外,快手和抖音自2018年起也试水电商,依靠短视频流量迅速打开直播带货市场、销售额攀升。去年以来,小红书在社区种草之外,也开始在直播带货方面发力。

强敌环伺,生存大考之后,蘑菇街能否借直播业务突围仍要画上一个问号。

电商平台在互联网红利消失的当下,不论是业务下沉还是模式创新,对获客渠道拓展和低成本流量获取的步伐都在加快,从这个角度来说,突破业务天花板和用户增长是行业共同面对的问题,但蘑菇街受限于原有流量基础不够大、在直播电商风口之下竞争优势并不明显。

另一方面,直播电商的转化效果想要得到保证,除了产品品控和适合的KOL外,平台流量足够大也是前提条件,直播本身并不是引流形式。在整体活跃买家仍处于下滑的情况下,蘑菇对直播业务的依赖程度逐步加深,但想要依靠直播业务构建核心竞争力、优化营收结构扭转长期亏损局面仍面临很多竞争者和挑战。

“现在是直播重塑的阶段,主播、产业链上下游的资源有待进一步整合,需要有相对统一的标准,协调产业角色之间的分工、衔接,从而来规范行业以及提高整体效率和品质。”网经社电商分析师莫岱青认为,“电商直播成为各大电商平台角逐的新方式,淘宝、京东、蘑菇街以及快手。电商直播未来会因为流量的驱动越来越分化,各自为阵,走出自己特有的模式。然后,随着5G的来临,在技术上的革新也会进一步促进电商直播的发展。”

关键词: 蘑菇街

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