从iPhone 12系列开始,苹果宣布以环保的名义取消标配充电器,三星等公司也跟进了,国产品牌也有厂商尝试取消充电器。针对这一问题,工信部在回复网友提问时表示,厂商明确告知后,消费者自行选择购买与否。
工信部在回应中表示,关于手机与电源适配器分离销售的问题,厂商在保障消费者的知情权和自主选择权的前提下,自行制定营销策略,在宣传销售时、产品包装及清单上明确告知消费者产品及随附材料,由消费者自行选择购买与否。
工信部表示,下一步,我们将呼吁企业修正营销策略,推动厂商切实兼顾好用户消费实际需求、环保与商业利益之间的关系,鼓励支持用户个性化选择的营销策略,保障用户的知情权和自主选择权。
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