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达达上“云”,日单量峰值超过千万单
时间:2021-03-19 10:49:25

达达快送平台的孙壮不经意间刷新了自己配送时效的记录。

2020年6月18日,他只用了十几分钟就将达达集团旗下即时零售平台京东到家的订单送到了用户手中。

跟孙壮一样,达达的张师傅同样拥有一项惊人的成绩,京东到家618直播间开播仅12分钟,张师傅就把用户刚刚在直播间下单购买的草莓送到了其家中。与他们一起创记录的还有京东云,支持达达快送精准调度每一单配送。

达达集团作为本地即时零售和配送平台,旗下有达达快送和京东到家两大核心业务平台,形成“零售+物流”的合力效果。目前,达达快送已覆盖全国2700多个县区市,日单量峰值超过千万单,拥有数十万位骑士。

作为本地即时配送平台,达达快送需要高效处理来自京东到家、京东商城、真功夫、沃尔玛等各类平台和商家的订单,同时承载来自京东物流落地配订单,跨平台、多场景的业务对达达快送系统后台的挑战超乎寻常。

“复杂电商与物流场景交错,618、11.11订单峰值激增,平台智能订单分发系统和运力供需调控系统受到极大挑战。我们既要保证订单的短时高效送达,同时还要面对零售商品甚至直播平台商品超强的定制化和场景化需求。”达达集团有关负责人表示,如何让用户拥有顺畅无感知的服务体验,对达达的系统后台的要求近乎严苛,安全及稳定的云服务至关重要。

为更好地助力达达快送连接O2O商业平台、品牌商家、骑手和消费者,解决最后三公里的配送问题,让业务更极速、更精准,京东云在准确把握客户IT系统架构需求后,与达达共同打造了行业首个跨平台电商与物流跨云双活解决方案。

据介绍,京东云通过搭建业务的高可用跨云双活架构,可以将算力和存储需求全部迁移至云上,从而实现计算资源高弹性、成本压缩与业务稳定。更重要的是,向公有云迁移的过程中,达达快送对原有的技术架构进行全面梳理与革新,完成与京东到家、京东物流业务系统全线打通,实现传统架构向云原生体系的升级。

基于灵活稳定的多云双活架构建设,2020年双11期间成功支撑千万日峰值单量的处理,总体业务保持平稳流畅。不仅如此,基于业务灵活性需求,在线资源的弹性伸缩,整体助力达达快送实现降本增效。

此外,为更好地解决跨平台复杂业务场景,京东云借助SuperHA能力,与达达一起设计了双活模式部署,将流量在多个可用区间灵活调度,保证整体可用性提高到99.995%。基于京东云4条裸纤承载多云之间的数据传输服务,实现双活架构的稳定与高可用性,确保了大数据的高效迁移,也更好地支持了通过DTS实现双向数据的实时同步,满足用户的秒级延迟要求。

同时,依托京东云混合云方案,以云上原生容器POD、中间件替代的方式业务迁移及新增业务上云。混合云托管专线TB级别能力以及云主机的稳定性,使得京东到家核心系统能够平滑迁移到公有云,从而实现达达快送、京东到家以及物流上云后的业务无缝融合。

在应对高并发场景上,依托达达先领先的技术架构,利用京东云海量资源和弹性伸缩的能力,削峰填谷。针对达达的计算需求,提供高可用组满足资源的弹性和高可用性要求,利用原生容器POD满足达达对资源秒级启动的需求,峰值资源需求突破十万核。同时,定制高性能负载均衡服务器,保证虚拟网卡PPS等指标,保证流量和订单爆发时,负载均衡仍能够稳定运行。

关键词: 达达 京东 商家

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