据浙江广电总台《1818黄金眼》近日报道，廖女士反映，自己在珍爱网线下门店，花了2万多块钱购买了婚介服务，但现在她觉得，这钱花的不值。

廖女士今年40岁，硕士学历，至今未婚，去年11月，她在朋友的推荐下，来到珍爱网位于杭州财富金融中心的线下门店咨询。她说，这一咨询就是一下午。

“后来实在是太累了，都快虚脱了，几个人轮番‘攻击’嘛，而且各个都踩中我的痛点，说老无所依，病了没人照顾，怎么怎么着的，还说你这样单身下去，你爸妈多伤心，你觉得你孝顺吗，怎么怎么着的”，廖女士说。

廖女士后来就花了25800元，签下了会员服务合同，合同期5个月，上面约定珍爱网根据会员的条件和需求，向会员推荐不少于110位会员，配对成功的，红娘提供不限次牵线服务。

“后来给我提供的服务，不过就是微信给我推送，一天1到3个男士，前后几个月的时间，见面也就建了不到10位男士”，廖女士表示，自己对男士的要求是未婚或者离异未育，年龄在35到47岁之间，本科以上学历，身高1米74以上，月薪不低于2万元。

可是，珍爱网给她推荐的男士，并不符合上述要求。“很多是大专的，或者月收入只有几千块钱，还有高中的，或者年纪非常大的，五十多岁的。”

珍爱网杭州门店负责人王女士表示，“付款之前，我们是有明确跟她说过的，无论是年龄还是各个方面，是有上下浮动的，然后你可以自己看对方的资料，自己去选。买单之后，第一次交流，针对这个问题，又再次说过。”

据王女士反馈，门店表示，他们给廖女士前后总共推荐了575位男士，廖女士点击想认识的有291位。她认为，如果推送的男士不符合廖女士的要求，那么廖女士也不会去点击“想认识”的选项。

对此，廖女士回应，“不只是合同的问题，我刚才也说道，我当时从1点多谈到5点多的过程，你们给我很多承诺，什么优质会员，什么阿里、华为等优质企业的联谊，这些企业还会时不时的帮你们推送免费的会员，来增加活动;还有很多线下的多姿多彩的活动，来帮助我们。但这些都没有”。

“对此我们也非常能理解，活动我们是有的，虽然我不方便给你录，我们是有不定期包括这周都有。我们办的话，分婚况、年龄各方面，有的是小龄未婚场，有的是大龄离异场，如果说我们设定了这个情况，比如说大龄离异场，但你是未婚的，我们叫你，你会觉得比较尴尬。”门店负责人王女士说，我们的活动内容，活动形式是不限的，只要有更多的可能性为会员创造更多机会，我们都愿意去尝试。

廖女士还提出，当初签合同时，工作人员还存在诱导消费，而且自己签字确认时，工作人员并没有让她看过合同。对此，门店方面表示不认可，认为“选择是自由的。”

对于五个人围着“进攻”，和捂着合同让对方赶紧签，王女士笑着表示，并没有人拦着你，而且合同也是廖女士自己的签字，“这也是几个月前发生的事儿，像这样的事，我们这里还从来没发生过。”

廖女士提出退款的诉求，但门店认为，他们已经按照合同履行了义务，因此，廖女士的要求，他们无法答应。

“我希望广大和我有类似处境的朋友们，千万要擦亮眼睛。”廖女士说。

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