今(2015)年6月首批1，000台日本软银Pepper机器人一分钟内销售一空，之后陆续推出几波限量预购也同样秒杀销售，可见人型智慧型机器人市场已成功打入日本一般消费市场。根据TrendForce旗下拓墣产业研究所最新研究显示，预估2018年Pepper机器人在日本地区销售/出租数量可望达到2.7万台，其中近九成来自于一般消费者。

拓墣光电暨创新技术分析师柏德葳表示，不仅日本家庭对于类似Pepper机器人的家庭用智慧型机器人，例如生活陪伴机器人与看护机器人等的接受度及需求水涨船高，包括企业、零售服务业与金融业等场所，均对于可与人流畅互动沟通的人型智慧型机器人需求有增无减，因此台湾企业如华硕、宏碁等也陆续布局在可与人互动的智慧型机器人领域。

柏德葳表示，日本软银积极透过驻店广告行销与合理价格及每月费率等方式推广Pepper机器人，成功获得日本消费者青睐与接受，也吸引来自各界包括金融业、建筑业与零售服务业等引进数台试用。因此，日本软银已计画在9月底推出第四批预购，并进一步宣布10月跨进企业商务应用市场，推出企业版Pepper机器人开放预订，以期扩大Pepper机器人市场需求。

随着一般消费者版与企业版的Pepper机器人陆续出售、出租，加上软银在日本全国约2，600家手机销售分店开始引进Pepper机器人来提高工作与服务效率，Pepper机器人需求也带给日本软银与负责代工组装Pepper机器人的鸿海(2317)不小压力。

柏德葳表示，鸿海富智康位于大陆山东烟台的工厂初期Pepper机器人产量是每小时生产5台，在部份组装流程导入自动化设备后，目前已提高至每小时10台;为因应Pepper机器人的市场需求并提高产量，鸿海富智康不仅将计划扩增组装生产线，组装作业员工人数将从目前的700人扩增到1，000人，每小时产量将提高至15台以期满足目前日本市场的需求。

关键词： Pepper 机器人