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千团大战激烈进行 众人苦寻求突围之道
2011年08月31日 10时59分 作者:网易科技 编辑: 杨玉斌

 

  据中国互联网络信息中心CNNIC最新发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2011年6月底,中国的团购用户已达4220万人,使用率从4.1%提升到8.7%,增幅高达125%。

  在团购用户规模激增的同时,团购网站数量也直线上升,不断有的新的资本注入、新的团购网站鸣锣开张。根据团购导航网站团800发布的最新统计报告显示,截至6月底,国内团购网站已达4678家,激烈的竞争环境开始日益显露。有媒体报道,部分团购网站因资金链吃紧,频频传出裁员甚至关闭地方分站的消息。内人士预测,千团大战一决胜负的分水岭或许就从此时开始。而为了安全度过洗牌期,团购网站开始八仙过海,各显神通。

  角力广告?抢占市场份额

  2011上半年广告市场的明星,无疑是各大团购网站。各大团购网站掀起了一场漫天飞舞的广告秀,从央视到地铁、从平媒到户外,形形色色的团购广告铺满了线上、线下的各类媒体。

  从各大团购网站宣布的今年广告预算来看,团宝网最高,达5.5亿元,糯米网为2亿元,美团网也对外宣称:“今年营销费用将为1.4亿元左右。”,成立8年来少有广告投放的大众点评网,也宣布将斥资3亿到4亿元在团购业务的广告上。而满座网则正式公布了其最新品牌代言人——哆啦A梦,记者获悉,满座网为签下这一知名卡通形象,动用了3000万元资本。该公司CEO冯晓海表示?“这不是烧钱,而是聪明的营销。”?

  “大规模的营销广告投入,很明显是为了抢市场份额,以便进行下一轮融资和。目前投资者对于团购网站的持续经营非常重要,只有不断积累现金流以保证正常的运作和营销,也只有抢占到足够的市场份额,才有可能在千团大战中脱颖而出,被用户长久地记住。”一位分析人士如是说。

  用户体验是王道

  记者还了解到,围绕着用户体验的比拼也成为一大竞争焦点。如一些团购网站推出了“与中消协合作建立百万消费保证金”“与中国人保进行战略合作”“先团购再消费”、“诚聘团购体验员给团购做评价”等诸多新模式。

  还有一些团购网站则开展网络“军备”竞赛,如闺蜜团、百团大购、哇咔团等通过部署拥有万兆核心交换设备和千兆光纤的万网云主机,来提升用户线上体验。确实,团购网站与其他网站不同,访问量具有较强的突发性与并发性,而源站流量的激增将会带来一系列的服务问题,如网页响应速度缓慢,甚至出现断网或服务器中断的现象。

  据Amazon的统计显示,首页打开时间每增加100毫秒,网站销售量会减少0.1%;同时,来自Jupiter?Research的调查结果显示,如果网站服务中断,将有77%的网络用户不太可能再次访问该网站。

  “低价诱惑无疑是网络团购最致命的吸引力,但除了价格之外,保证网站正常、快速地运转,注重用户线上体验也不能小觑。只有两者相互结合,才能增加网站访问量、提高销售,带来相当规模的回头客。而基于海量服务器集群构架而成的云主机,具有灵活扩展、快速升级的特性,在应对突发流量剧增、跨区域升级迁移等问题上跟团购网站的需求具有很高的匹配度。目前在万网云主机的用户中,有20%来自团购和电商等新兴互联网企业,并且正在持续增加。”万网副总裁张本伟介绍。

  专业化、垂直化之路

  据了解,为了避免与巨头正面碰撞,很多团购网站将目光放在细分市场,寻找属于自己的路线。日前,中国第一批从事化妆品垂直化团购的网站36团、米奇网分别获得千万元级别的投资,团程网、去哪儿、比比王等旅游垂直团购网站也做得风生水起,预示着垂直化团购成为新一轮发展的焦点。除了专业的垂直化网站,一些综合性的大型团购网站也纷纷推出了垂直化产品。

  在2011亚太电子商务绿色经济发展峰会上,团购第一梯度的企业负责人纷纷表示,垂直化、专业化的精细耕耘将是团购未来的发展方向,具有极大的发展空间。

  对于团购网站采用的招数,业内人士评价,对团购行业而言,与其拼命争夺老大位置,不如踏实稳健的在新一轮行业洗牌中不断改进服务质量,毕竟用户体验才是团购网站的竞争根本。当前,所有行业都在加大对服务的投入,对于以电子商务为营销模式的团购网站来讲,优质的访问体验就是留住用户的最佳手段,注重对产品体验的投入对提升企业口碑、增强客户粘合度都将起到至关重要的作用。

  更有行业分析师预测,今后半年团购网站格局仍将出现波动,但年底将趋于稳定。




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