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网友曝MSN运行BUG 微软火速提供修复工具
2010年02月06日 08时05分 三好在线作者: 徐铮

 

  近日,有用户反映Windows Live Messenger无法正常启动。经查实,造成此问题的原因在于部分用户安装的MSN保护盾2.0在Updata过程中出现了问题,从而导致Messenger程序无法正常启动。到目前为止,此问题已经得到了微软官方的解决,微软MSN客服表示,遇到相关问题的用户可访问:http://help.msn.cn/kb/kb110038.html ,微软已经提供了解决方案。
 
方法一:下载并运行repair.exe工具(立即下载
方法二:用户可以手工删除下述路径中的bl.dat文件
  • Windows XP:C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\wlmkv\ bl.Dat
  • Windows 7 或 Windows Vista: C:\Users\用户名\AppData\Local\wlmkv\bl.Dat
  • 如果看不到Local Settings\Application Data或者AppData\Local请按下图设置

Windows XP:


Windows Vista 或 Windows 7:





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