专家解读品牌机应对之道：充分了解消费者内心需求，一些山寨机不乏个性化的外观、时尚而富有创意的设计。
调查数据显示，超过7成的被调查者并不反对山寨机的存在。但同时，由于售后服务不到位、质量没保证，使山寨机在消费者心目中美誉度较低。专家建议，正规品牌机应学习“山寨”精神，加快新品研发速度、将产品细分市场，以应对更为激烈的市场竞争。
本次调查共有2424人参加，男女比例约为6比4，年龄分布从18岁到59岁不等，其中42%的被调查者年龄在25至30岁之间。
超三成人支持山寨机
调查数据显示，35.89%的人支持山寨机，41.67%选择无所谓，这部分人可以说是潜在消费者，也就是说有超过70%的人比较认可山寨机。此外，有22.36%的人买过山寨机，32.10%的人身边的朋友买过，这表示超过50%的人亲密接触山寨机。
观点
品牌机应更注重市场细分
清华大学媒介调查实验室主任 赵曙光
目前，山寨机主要占领的就是低端的二三线市场，并逐渐向一线城市渗透。购买山寨机的主力军有两类人：一是消费能力较低的人，物美价廉的产品对他们具有极大的吸引力。这部分人主要是城市中的低收入人群、农村人口；二是求新求变的新新人类。他们并不是因为价格便宜才购买山寨产品，而是抱着新奇、好玩的态度，被山寨机个性化的设计和功能所吸引。此外，由于其更换成本低，即使用一段时间后坏了，丢掉也不会觉得可惜。这部分人在城市中也拥有相当大的比例，不少80 后、90后就是典型代表。
针对这种情况，一些品牌机应及时调整自己营销策略，更加注重产品市场细分，除了将一线城市作为主攻地外，还可将目光转向二三线城市，恰巧现在政府正在推广家电下乡，正是给了品牌机一个难得的发展机遇，品牌机应借此机会推出多种不同档次的机型，尽量覆盖低收入人口、农村人口及新新人类。
选择山寨机多因价格廉
调查数据显示，相对于品牌机，山寨机的优势集中体现在价格上，高达 77.15%的人选择“价格低廉”，58.58%的人表示只会选择购买1000元以下的山寨机产品。山寨机最主要的劣势则是售后服务没保障，质量差。 28.80%的人选择“质量差”，55.78%的人选择“售后服务没保障”。
观点
品牌机不应盲目降价
尼尔森中国区董事长 柯瑞斯
低价或许是冲击市场的最好武器，一些新进入市场的企业往往会依靠低价格来与老企业竞争。但对于那些比较成熟的品牌来说，盲目降价并非最好的应对策略，尤其这种降价可能会建立在降低产品性能的基础上。成功的企业永远要铭记——强大的产品性能对于企业能否长期存活至关重要。
相反，企业可选择其他策略以改变竞争格局，比如在提高产品性能、价值的基础上增加价格或改变定位以吸引新的消费群体。总之，产品性能仍然是长期成功至关重要的因素之一。
内容导航
